Patakaran sa Pagbabalik, Pagbabayad-balik at Palitan

Paano magbalik ng item:

Dapat nasa orihinal na kundisyon ang item para maibalik, maliban kung may depekto mula sa manufacturer. Dapat ipaalam ng customer sa amin sa loob ng 30 araw mula sa petsa ng padala, at ibalik ang item sa loob ng 14 na araw matapos maaprubahan ang pagbabalik. Sundin ang mga hakbang

Sa ibaba:

1. Una, makipag-ugnayan sa amin sa loob ng 30 araw mula sa petsa ng padala — sa operator na tumawag para sa order, o sa form sa website.
2. Pangalawa, kung maaprubahan ang pagbabalik, susulatan ka namin. Kapag nakuha mo na ang numero, ibalik ang item sa loob ng 14 na araw.
   Bibigyan ka namin ng tiyak na instruksiyon kung saan ipapadala ang item.
3. Pangatlo, isama sa package ang dahilan ng pagbabalik at ang orihinal na resibo.

Mga eksepsyon sa pagbabalik:

Tanging mga produktong orihinal na ipinadala mula sa website na ito ang maaaring ibalik dito. Sa pagbabalik, pinatutunayan ng customer na binili niya ang produkto rito at walang kapalit mula sa ibang supplier. Dapat nasa orihinal na packaging at hindi nagamit, maliban kung aprubado bilang depektibo ng aming kinatawan.

Palitan:

Kung bago pa ang item at nasa orihinal na packaging, maaari itong palitan ng ibang item sa unang 30 araw mula sa petsa ng padala. Ang depektibong item ay maaaring palitan o ibalik para sa parehong item. Walang restocking fee sa kasong iyon; kung hindi depektibo, ang customer ang magbabayad ng padala pabalik. Ang item na nagamit o nabago ay hindi tatanggapin para sa palitan. Ang mga item na minarkahang hindi naibabalik (NCNR) ay hindi mapapalitan.

Mga item na hindi nakakansela at hindi naibabalik:

May mga item na hindi naibabalik kapag nabuksan. Magtanong muna sa amin bago bumili kung may duda sa patakaran sa pagbabalik. Ang mga produktong NCNR (hindi nakakansela at hindi naibabalik) ay isasaad bago tapusin ang order.

Bayad sa padala / restocking:

Hindi namin ibinabalik ang orihinal na bayad sa padala at handling na binayaran ng customer. Ang customer ang magbabayad muna ng padala pabalik.

Hindi kami tumatanggap ng COD na padala pabalik.

Pagbabayad-balik:

Aabisuhan ka namin pagkatanggap at inspeksyon ng ibinalik na item, at sasabihin ang status ng refund. Kapag naaprubahan, sisimulan namin ang pagbabayad-balik sa loob ng 48 oras sa orihinal na paraan ng bayad. Para sa order na cash on delivery, sasabihin namin kung paano isasauli ang pera.

Makipag-ugnayan

Kung may tanong tungkol sa mga Tuntuning ito, makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng form sa website o sa operator ng order.